Consegna e Reso dei prodotti acquistati
Seven Summits Sport s.r.l. spedisce con corriere G.L.S. ENTERPRISE s.r.l. La consegna avviene solitamente entro 24/48 ore dal pagamento dell'ordine.
Se l'acquisto viene effettuato di venerdì, è possibile che la consegna ritardi di ulteriori 24/48 ore. Il costo è di 6,00 Euro, iva compresa, per ordine fino ad € 70,00.
Per ordini uguali o superiori ad un importo di 70,00 Euro è gratuita.
RESI
Il diritto di recesso è regolato ai sensi del D.Lgs.21/2014. Se il cliente è un consumatore ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo,senza necessità di fornire spiegazioni.
Per esercitare il diritto di recesso,il cliente dovra' inviare una comunicazione in tal senso entro 15 giorni dalla data di ricevimento della merce chiamando il numero 0536/1750168 oppure inviando la comunicazione a info@sevensummitsport.com o presso il negozio in 41026 Pavullo Nel Frignano (MO), via C. A. Dalla Chiesa n. 31
REQUISITI NECESSARI PER EFFETTUARE IL RESO ED OTTENERE IL RIMBORSO
Tutti i prodotti resi al fine di ottenere il rimborso devono conservare le caratteristiche che avevano al momento dell'acquisto, pertanto devono essere restituiti in condizioni "pari al nuovo".
Devono essere mantenuti intatti tutti i sigilli, le etichette, le scatole o gli involucri originali. In mancanza di questo importante requisito il prodotto sarà considerato "usato" e verrà quindi sarà rifiutato oppure trattenuto con una penale che varierà dal 50% all'80% del valore di acquisto in base alle condizioni di arrivo del prodotto reso.
Di seguito alcune indicazioni da rispettare per la restituzione in base alla tipologia del prodotto da acquistare:
Scarpe e Scarponi
Dovranno essere restituite senza essere mai state usate e non devono recare alcun segno di usura.
Devono recare inoltre tutte le etichette (non rimosse) incluse nella dotazione iniziale. La scatola originale è considerata parte integrante del prodotto e pertanto va restituita integra, priva di segni o scritte che potrebbero comprometterne la rivendita.
Non utilizzare MAI la scatola originale come imballaggio per il reso.
Abbigliamento
Un capo di abbigliamento va restituito completo di bustina originale (se presente) e con le etichette del produttore attaccate. Il distacco delle etichette dal capo comporta la presunzione di utilizzo del prodotto e determinerà la perdita del diritto di restituzione e rimborso. Il capo va comunque restituito nuovo, mai indossato, mai lavato e privo di segni, macchie, strappi e/o qualsiasi alterazione.
Prodotti di elettronica, GPS, accessori
La maggior parte di questi prodotti vengono commercializzati in confezione sigillata pertanto l’apertura (anche parziale) della stessa lascia presumere l’utilizzo del prodotto. Non verrà quindi approvata la restituzione di confezioni aperte, prive di sigilli di chiusura e/o accessori in dotazione.
Sci, tavole e attacchi
L'attrezzatura invernale deve essere restituita integra e, se presente, nella sua busta originale. Il materiale deve essere nuovo e non deve recare segni di usura. In particolare non saranno accettate attrezzatura che recano segni di montaggio.
Tempi di reso e rimborso
Hai 15 giorni di tempo per comunicare la tua intenzione ad effettuare il reso. Non saranno accettati resi che ci saranno comunicati dopo questo termine.
Dal momento in cui riceveremo il pacco (farà fede il tracking della spedizione), il rimborso avverrà entro 5 giorni lavorativi. In questo tempo verificheremo lo stato dell’articolo che hai restituito e gestiremo la pratica.
Modalità di rimborso
Il rimborso avverrà nella stessa modalità con cui è stato effettuato il pagamento. Solo nel caso di pagamento tramite bonifico bancario, sarà necessario indicare l’IBAN di addebito per il reso. Nel caso sia stata richiesta fattura al momento della vendita, verrà prodotta ed inviata automaticamente Nota di Accredito.
Costi del trasporto per i resi
Il rimborso sarà dell'intera cifra meno i costi di trasporto.